Diplomado en GESTIÓN DE PROCESOS

Descripción

Debido al alto nivel de competencia que actualmente exigen los mercados, las empresas de todos los sectores económicos se enfrentan a un gran desafío: generar resultados extraordinarios de forma permanente, lo que implica el constante análisis de cómo optimizar la forma de realizar el trabajo. Este diplomado responde a la necesidad de dar las herramientas y técnicas necesarias en el control de procesos clave y la optimización de los recursos internos de la empresa, mejorando los tiempos de realización de las tareas, eliminando controles excesivos y determinando áreas donde éste es nulo o escaso.

Metodología

La metodología utilizada será de presenciales sincrónicas en tiempo real vía web y en algunos programas se complementará con clases  presenciales de aula en la institución, basadas en análisis de temas a tratar y además serán planteados puntos de vista desde la diversidad de realidades y situaciones, así se pasará a ejemplos y ejercicios con los conocimientos de base ya adquiridos en las clases teóricas y serán aplicados con la supervisión del tutor.
Los tutores especialistas serán virtuales quienes al inicio entregarán a los participantes una guía con las instrucciones para navegar e iniciar el curso, revisar los pasos y avances, así como también estipulando las actividades correspondientes a cada módulo, entregando todas las directrices para resolver sus consulta y los horarios de atención.

Requisitos

Para poder postular al Diplomado, los postulantes deberán cumplir con los siguientes requisitos:

  • Certificado de Título (Profesionales)
  • Título de pregrado de al menos 8 semestres de duración, del área administrativa financiera.
  • Currículum Vitae
  • Copia Cédula de Identidad
  • Postulación Online
  • Contrato de estudio
  • Carta de Interés

Académicos

José Luis Ruminot

  • Ingeniero 
  • Maestría en gestión de procesos

Harold Mendivelso

  • Magister en ciencias de la administración

Costo

  • Matrícula gratis si se inscribe antes del 22 de agosto 2020.  
  • Descuentos y Promociones: Contactanos  
  • Matrícula gratis si se inscribe antes del 9 de marzo 2020.  Beca Institucionales: 3×2
  • Arancel: $820.000
  • Matrícula: $60.000
  • Metodos de Pago
    • Transferencia electrónica
    • Tarjetas bancarias
    • Consulte modalidades de pago
    • Descuento especial a ex-alumnos
Asignaturas
Gestión y Documentación de Procesos
Objetivo específico: Aplicar técnicas de gestión y documentación de procesos según modelamientos.
Contenidos

· Identificar los principales conceptos asociados a la gestión de procesos

· Aplicar técnicas de análisis de procesos según procedimientos

· Utilizar técnicas de modelamiento y documentación de procesos según procedimientos

 

Modelamiento Visual Participativo De Procesos

Objetivo específico: Aplicar la metodología de modelamiento visual participativo de procesos de acuerdo a la diagramación y documentación de procesos en una organización.

 

Contenidos

· Identificar los principales conceptos asociados a la metodología de modelamiento visual participativo de procesos en una organización.

· Aplicar la metodología de modelamiento visual participativo para diagramar los procesos en una organización

· Aplicar la metodología de modelamiento visual participativo para documentar los procesos en una organización.

* Técnicas de Gestión de Procesos (presencial)
Objetivo Específico: Aplicar técnicas de gestión de procesos empleando diagramas de flujo y mapa de procesos.
Contenidos

· Asimilar los aspectos generales de la gestión de procesos.

· Emplear principios de la gestión por procesos aplicando herramientas de gestión de calidad

· Aplicar la clasificación de los procesos en una organización a través de modelos de procesos.

· Aplicar la estructura de los procesos empleando unidades de flujo.

· Utilizar diagramas de flujos aplicando símbolos básicos.

· Utilizar mapa de procesos aplicando entradas y salidas. Diagramas de Flujos: Símbolos Básicos, Inicio, Conectores, Documentos, Archivos, Decisiones, Terminador. – Elementos Clave, Recursos, Controles, Autoridad, Responsabilidad, Ficha Del Proceso.

Técnicas de Gestión Orientada a Procesos y Cambio Organizacional
Objetivo Específico: Aplicar Técnicas De Gestión Del Cambio Y De Procesos De Mejora Continua En La Organización.
Contenidos

· Reconocer el mejoramiento continuo como una herramienta para la búsqueda de la excelencia en las organizaciones y en el perfeccionamiento constante de los procesos.

· Aplicar técnicas de gestión del cambio según herramientas de aprendizaje organizacional.

· Emplear habilidades directivas para la gestión de procesos en la organización.

Perfil de ingreso

Para el ingreso al Diplomado, el estudiante deberá contar con el siguiente perfil:

  • Gerentes
  • Sub-gerentes
  • Jefes de departamento
  • Supervisores
  • Profesionales que ocupen cargos directivos en Establecimientos educacionales
Clases
  • Fecha de Inicio: 06 al 09 Abril 2020.
  • Horario Posterior a jornada laboral y días de acuerdo a horas a completar de acuerdo al programa.
  • Vacantes: 50 como máximo por curso.
  • *El inicio de los cursos está supeditado a contar con un mínimo de 20 matriculados.
Más Información

Mail: diplomados@unach.cl

Telefono: +56 42 2433702

Redes sociales: 

  • Instagram: educacioncontinua.unach
  • Facebook: Educación Continua Unach (@educacioncontinua.unach2)
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